「何回説明しても伝わらないはなぜ起こるのか？」を読んでみました

皆さん、こんにちは！(^.^)

保険や投資信託など金融商品を一切販売
しないFPで個人投資家の長谷です。

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暫く最高気温35度超が続くようです・・・
異常な暑さですので、本当に熱中症には
ご注意くださいね。


さて、今回は、「何回説明しても伝わらないはなぜ
起こるのか？」という本を読みましたので、簡単にご紹介します。



私も含めこの本のタイトルの疑問を持ったことがある人は、
多いのではないでしょうか？

コミュニケーションの本質と解決策が書かれていますので、
印象に残ったフレーズを書いてみますね。

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・私たちの思考には、意識されずに使われる「枠組み＝スキーマ」がある
　過去の経験や学び、育ってきた環境、興味関心が異なるので、枠組みも異なる

・相手に正しく理解してもらうことは、相手の思い込みの塊と対峙していくこと
　相手を正しく理解するには、自分が持っている思い込みに気づくこと

・記憶は非常に頼りないもの

・私たちの視点は、常に偏っている

・エコーチェンバー現象は、SNSなどで同じような意見を見聞きすることで、
　自分の意見や思い込みが強化されること

・人は常に自分の専門とする分野、自分が詳しい業務、これが自分の仕事だと
　思っている範囲に偏った考えをするもの

・仕事のできる人は、相手も自分も忘れる可能性があるということをわかっている
　そして、それを回避する方法をあらかじめ見つけている

・価値観ではなく、結論に焦点を当て、結論からさかのぼって考えていくこと
　自身で自分の思考を振り返って、その結論に至る根拠を考える必要がある

・コミュニケーションのスタートは、相手の話しを聞くこと

・子どもの学力を計る調査では、「家に本が何冊あるか」という指標が
　学力と相関が高いことがわかっている

・誰かがスムーズにわかりやすく説明をしていると、その内容を信じやすく
　なる（＝流暢性バイアス）悪用したものの代表が、投資詐欺

・ビジネスで相手の立場に立つためには、メタ認知（＝自分自身の意思決定を客観視すること）が必要

・メールを見れば、多くの場合、相手の立場で考えられる人かどうかがよくわかる

・禁止など強い要求には感情が動きがち　理由を添えるだけで相手の納得を得られやすくなる

・説明が上手な人は、具体と抽象が行き来している

・相手の意図を読むためには、相手がどういう視点で、どういうスキーマを持って
　状況を捉え、状況に対してどういう感情を持っているのかを推論すること

・人は誰もが異なるフィルター、つまりスキーマを無自覚に持っており、それをベースに
　してしかコミュニケーションは取れないという事実を理解すること

・相手と良い関係性を築くには、自分から自己開示すること


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いかがでしょう？

ビジネス・学校・家庭で役立つ内容ではないでしょうか？

興味がわいた方は、是非一度読んでみてくださいね。
おススメです。


また、今年に入ってアップした動画を掲載して
おきますので、お時間あるときにご視聴ください。

【塾代助成(大阪市)所得制限撤廃(2分26秒)】<
https://www.youtube.com/watch?v=Sbxubtazx0c

【年金の繰上げ繰下げ利用割合は？(４分１秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=k2-Z36Xtn5w

【ＦＰ相談３つの特徴２０２４(1分59秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=MPVoFlDCqjc

【株式投資に役立つ本「マンガーの投資術」(3分28秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=Zc3DOyz0FMM

【結婚と寿命の関係性(3分20秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=BH1l5qul8dE

【相続登記の義務化とは？(3分12秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=F24qEs7hCn0

【事実婚は税金・相続で不利！？(3分2秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=gSpe32s4P1c

【DAISO財団の給付型奨学金ご紹介(2分53秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=6Nb6WsvTCHk

【介護が必要になった3つの理由(2分43秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=8G8kc6JH9SE

【株式投資は生活防衛に役立つか？（3分48秒）】
https://www.youtube.com/watch?v=cJT1srEVxms

【株式投資 DOEとは？(3分1秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=yQR5IzD_tdA

【キーエンス財団の給付型奨学金ご紹介(3分20秒)】
https://www.youtube.com/watch?v=VOgN0A06A4g


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